プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

本サービスでは、ユーザー登録時に氏名、メールアドレス、SNSアカウント情報などの個人情報を取得することがあります。これらの情報は、サービスの提供、本人確認、および利便性の向上のためにのみ使用されます。

当社が収集する情報の種類は以下のとおりです。

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）
• プロフィール情報: 表示名、アイコン画像、自己紹介文
• 事業者情報（店舗アカウント）: 店舗名、所在地、業種、代表者名、連絡先
• 決済情報: Stripeを通じて処理され、当社はカード番号等を直接保持しません
• 利用ログ: アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、ページ閲覧履歴

2. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーの本人確認および認証
• キャンペーンのマッチング・契約管理・決済処理
• ユーザーサポートへの対応
• 利用状況の分析およびサービス改善
• 重要なお知らせや通知の送信
• 不正利用の検知・防止
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供の制限

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 法令に基づく開示要求があった場合（裁判所命令、捜査機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（Stripe、メール配信サービス等）
• 事業の承継に伴い個人情報を提供する場合（合併・事業譲渡等）

4. Cookie・トラッキング

本サービスでは、ユーザー体験の向上とサービス改善のためにCookieおよび類似の技術を使用します。

• 必須Cookie: ログイン状態の維持、セキュリティトークンの管理に使用
• 分析Cookie: アクセス解析ツールによる利用状況の集計に使用（匿名化処理済み）

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部のサービス機能が制限される場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するために以下の安全管理措置を講じています。

• 通信の暗号化（TLS/SSL）
• パスワードのハッシュ化保存（bcrypt）
• アクセス権限の最小化（従業員に対する権限管理）
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 不正アクセス検知・防止システムの導入

6. 通知設定

本サービスでは、LINE・メール・アプリ内通知を通じて各種お知らせを送信します。ユーザーは設定画面から通知の種類ごとに受信のオン・オフを切り替えることができます。ただし、セキュリティやアカウントに関する重要通知については配信停止できない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。請求は、本サービスの設定画面または下記お問い合わせ先より行うことができます。

アカウント削除を行った場合、関連する個人情報は法令で定められた保存期間の経過後に削除されます。ただし、匿名化された統計データは引き続き保持することがあります。

8. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。